Satışta Profesyonellik

Ali Kirman tarafından verilen “Satışta Profesyonellik” eğitiminin temel amacı, satış yapan kişiyi sıradan bir satış temsilcisinden, fark yaratan ve sürdürülebilir başarı elde eden profesyonel bir satıcıya dönüştürmektir. Yani eğitim, satışı tesadüfi bir yetenek olmaktan çıkarıp öğrenilebilir, sistemli ve bilinçli bir mesleğe dönüştürmeyi hedefler.

Bu yaklaşımın ayırt edici yönü, insan psikolojisini merkeze almasıdır. Eğitim ve kitabın temelinde, profesyonel düzeyde başarılı bir satış temsilcisi olmak için doğru bilgi ve yöntemlere sahip olmak gerektiği; kolayca pratiğe dökülebilen, doğal ve özellikle insan psikolojisini önde tutan yöntemlerin öğretilmesi vardır. Dolayısıyla amaç, ezbere satış kalıpları vermek değil, müşteriyi ve insan davranışını anlayarak ilişki kurmayı öğretmektir.

Eğitimin bir diğer amacı da kalıcı ve uygulanabilir bir kişisel gelişim sağlamaktır. İlk basımı 1997’de yapılan içerik, satış profesyonelleri tarafından büyük ilgi görmüş, eğitmenlerin içeriklerini zenginleştirmesine ve satış kitabı yazarlarına ilham olmuştur. Yıllar içinde binlerce satış temsilcisi, yönetici, öğrenci ve eğitim görevlisi bu eğitimden yararlanmıştır. Bu da eğitimin yalnızca deneyimli satıcılara değil, sıfırdan başlayanlara da hitap eden, geniş kapsamlı bir gelişim programı olduğunu gösterir.

Özetle eğitimin amacı: satıcıya, insan psikolojisini ve müşteriyi doğru okuyarak güvene dayalı ilişki kurmayı, doğru bilgi ve yöntemlerle profesyonelce satış yapmayı ve böylece “farkı yaratarak başaran” kalıcı bir satış profesyoneli olmayı öğretmektir.

Uzman